问题描述：
最近我上淘宝网，点击聊天按钮联系商家时，总是一输入密码，就回到“我的淘宝”页面，不能跟商家聊天，是什么原因？
我不想下载阿里旺旺聊天软件
问题解答：
难道你一般都是用旺旺网页版的跟卖家联系的嘛? 有时候淘宝更新,或者升级的话,都会出现很多类似的问题,页面总是打不开什么的.建议还是在电脑上下载旺旺淘宝版软件吧 其实很快的就能安装好的, 而且网页版的也不能保存你跟卖家之间的交易对话,要是以后有纠纷的话,要求上传聊天记录的话,你都没办法...真的别怕麻烦,跟QQ一样好用的,....呵呵~!!
淘宝网的网页聊天就是很不稳定的。我原先也是用网页聊天跟卖家联系，但总是掉线，后来不得不下载旺旺了。。。
劝你一句，下载旺旺吧！
不对啊,正常情况下点了旺旺的图标应该弹出一个网页版的对话框啊.就和百度hi一样,下不下都可以聊天.想不出来是什么原因
我还是劝你一句还是下载旺旺吧，要不用网页和卖家聊老是掉线
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