问题描述：
我是第一次在当当上买书我明明是付过款的，但是订单却显示已下单而且确认收货是0在支付记录里一条是退款，它又把钱打回了我卡里这是怎么回事啊，我保证我没有退货书已经买了一周还没有到货（我家不是很偏远）打客服也总是客服正忙
问题解答：
查询交易详细信息，直接拨打当当网电话 或者 网上联系当当客服。
不是很好
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