问题描述：
我的支付宝实名认证通过但是淘宝个人认证失败为什么？我的q号 414302674邮件里没有原因...我用的是网银不用上传身份证的
问题解答：
查一下你的支付宝是否与淘宝帐号绑定。
邮件里面没有原因吗？
很可能是你上传的身份证不清楚啊~~
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