问题描述：
打10086说不接受语音平台办理该业务 郁闷了
问题解答：
你打开 上海移动彩铃网站 12530 网址：http://sh.12530.com然后输入手机号和服务密码进行登陆！再进行彩铃管理 退订这个业务 需要发短信退！不懂再问我
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