问题描述：
问题解答：
第一，你提供的角色名有误；第二，你提供的密保卡信息不对（原来9C的密保卡，没绑定密保卡则无需此步）；第三，你所提供的邮箱与你原先帐号的邮箱不同；第四，你提供的身份证号与原先帐号所绑定的身份证不同；第五，密码不对。如果以上都输入正确仍是这样，则要向客服咨询
这个有可能是帐号转移的数据丢失造成的
虽然网易说帐号转移基本完成
但是还是不排除有少数的帐号资料丢失的情况存在
个人建议楼主到战网客服去咨询一下具体解决办法
1.那并不代表你的帐号和密码错误. 因为网易要求你添写的还有信箱.游戏人物名.
2.检查你6月7如前是否修改过帐号密码.
3.看是否提示你的帐号已经被绑定.
4提交人工审核.
你是不是把角色名字输错了哦！或许是账号.
上海旅游网