问题描述：
我们家的网线是跟别人连得 我们家是主线 不管是单插还是连路由器我家都上不去 但是别人家（就是跟我家连得那人）他单练跟过路由器都能连上网 而且我是昨天刚做的系统 就装了个瑞星啊 以前也有这问题 上上网 有时候一重启就怎么也上不去了 刚装完那会到刚才都是好的 就装完瑞星一重启就完了、 有时候我家瑞星还是黄色我 我想是不是跟这个有关系啊 我家一连不上网 就显示的是有防火墙什么玩意的 装网瑞星我还全盘杀了下 也没有瞅见毒啊 我刚装完能上网那会也用360补漏洞了 请各位高手指教 急啊——————
问题解答：
建议你最好不要把瑞星和360装在一起，这两个软件冲突不小，经常在系统里面争资源，你可以先PING一下，看看网络通不通，如果通，建议你把瑞星的防火墙先关掉，然后看看可不可以上，我家里原来也出现过这个问题，如果网络不通那你可以咨询一下当地的网络供应商。
基本上就可以解决了。
把防火墙关了。
应该九可以了
关闭防火墙，建议你还是别用瑞星了，avast不错
我知道一个方法，对于你的问题不知道管不管用。先打开“我的电脑”中的属性，打开硬件，单击设备管理器，双击网络适配器，然后在它的下面会出现一个文件名，双击，然后会出现一个对话框，单击确定。
把瑞星设置里的恶意网站拦截点掉就能上了.你是不是只能上瑞星的主页?他很贱的.就放行了那几个网站.你在那拦截里可以看到
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