关于农行网银CSP工具

问题描述：

我买了个农行K宝，是飞天诚信的
按安装流程去做，安装了软件后下载证书。
输入了参考号和授仅码，提交后出现以下提示：

验证客户端软件是否为最新版本：软件已是最新版本
验证客户端K宝驱动安装是否正常：K宝驱动安装正常
验证客户端CSP工具安装是否正常：（一个红色的叉） CSP工具未安装，请先安装K宝驱动
验证K宝连接是否正常：提示......
我已重装电脑，可还是不行，我在网吧就可以下载证书

问题解答：

你去农行网站下载一个K宝专门的软件~CSP就是证书驱动软件哦~
不过你的应该是新版的啊~不需要驱动的啊~
证书只能下载一次的~~在网吧~可以下载说明你下载过了？

您说的提示实际上是在检测您的环境。
问题出在：
验证客户端CSP工具安装是否正常：（一个红色的叉） CSP工具未安装，请先安装K宝驱动

怎么说呢，您在安装过程中由于某些原因，导致CSP没有安装。检测工具查到这个问题。这时您的K宝是存在问题的。

建议是，重新安装客户端软件。注意安装过程中是否有报错。是正常完成还是中途终止了。

如果还不成，请说明您的系统环境，比如：winxp win7 ie版本 安装包来源等。

CSP工具未安装的影响