问题描述：
联想品牌机，昨天我们办公区域突然全部不能上网，大约过了1个小时维修师傅弄好了网络，别人都能正常上网，可是就我这台不能上网．我检查了下线路（用别人的电脑在我线上试了下网卡的灯是绿的）而我的始终是亮一个黄的，绿的不亮．前面显示网络电缆没有插好．我发现是电脑的问题．因为我的电脑是双网卡．我用下面备用网卡时就能上网了，因此可以肯定是联想的自带网卡坏了．我想问下，一．这个属于保修范围吗？二．是什么原因造成网卡坏了．之前我和平常一样的用电脑．也没有删除东西．三．我查设备管理时 上面提示网卡正常．但是偏偏不能连上网络．
问题解答：
你可以从新装一下网卡驱动看一下，如果不行，你就找本地的维修站，让他们帮你维修。（如果没有过保）
保修？如果你的电脑在一年以内，找联想来上门，过了就自己抱去．
两个网卡对应着两个本地连接 你确定两个连接都是启动状态吗？要是自带的端口被禁用 现象也如你所说 希望你能早点弄好 毕竟是在单位 很不方便
你的电脑是不是属于保修范围的。输入下面的地址http://www.lenovo.com.cn/Support/Channel/
然后输入你的主机编号。主机编号在主机的背面。。然后点查看我的装箱单。如果是3年内的话就可以保修。。保修电话是800-810-8888。是免费电话来的。
213213213131321
上海旅游网