淘宝网商家不回复我的维修要求怎么办

问题描述：

我的U盘怀了，我联系淘宝上的商家，他给了我一个qq号，说是维修的。可是一直不在线。我再和商家联系，他也一直不回复。我该怎么办？

问题解答：

用阿里旺旺聊天，把聊天记录保存到旺旺服务器上，他不负责，就可以投诉他，别用旺旺意外的聊天工具聊天，不能作为证据的。

他们只管卖。。。维修你要找品牌的售后服务，卖家给你过发票和保修证了吗

坏掉了？格式化可以吗？？可以话，先格式化，然后在用（易我数据恢复）百度上找有的，找回自己的数据，注意，可能只能找回图片，其他的估计找回来也用不了了

要是连格式化也不行，就仍了吧，，在卖个新的，现在U盘很便宜了，几十块钱就够了，还可以买个4G的呢