工行U盾，个人网银控件？

问题描述：

在安装工行的个人网上银行控件时，提醒：“安装程序启动安装引擎失败：加载类型库/DLL时出错”。谁遇到过这种情况啊，怎么解决？

问题解答：

引起这个问题的原因比较多，但最大的原因可能是软件安装需要的Windows installer出现了问题。到“控制面板→管理工具→服务”中，找到Windows installer服务，启动该服务，然后试着安装，如果仍然存在问题，请到微软站点下载最新的Windows installer 2.0版重新安装。
另外以下几个原因也有可能造成类似的故障：
1. 安装了迷你版ACDSee 5.0，安装这个软件后，系统组件服务将会被破坏，造成不少程序无法安装，提示不支持接口的错误。赶快删除这个软件安装其他的版本。
2. 有些安装程序并不是EXE文件，而是MSI文件，MSI是脚本文件，如果你运行MSI安装程序时出现不支持接口的提示，那么双击一下instmsiw.exe文件可以解决问题，因为instmsiw.exe文件里包含了所有关于运行MSI所需要的文件。
另外，没有管理员权限或者系统文件损坏都有可能造成不支持此接口，从而无法进行软件。