住私人旅馆东西被盗,旅馆有责任吗?

发布时间:2024-11-05 21:57 发布:上海旅游网

问题描述:

问题解答:

当然有的~!

肯定有责任,他们是有偿服务。

你指的是在房内被盗吧?那要分两种情况了:
1:如果宾馆没有提供贵重物品寄存,那就要负全责,因为宾馆没有尽到保护消费者财产安全的责任。
2:如果宾馆提供了贵重物品寄存,那就应该负次要责任。
宾馆应在各主要出入口和通道安装监控摄像头及保安服务,保证入住旅客的生命和财产安全。而对于你描述的事实,要视具体情况而定。
根据《消费者权益保护法》中明确规定,(第七条)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。这是一条根本性的规定,具体到相关责任,要依据事实来划分。
宾馆如果提供了“贵重物品寄存”的服务,也就尽了保护旅客财产安全的义务,而当事人并没有履行这项权利,因而导致财务被盗,负主要责任。
此时当事人可向宾馆协商,适当赔偿,如退房费。如果硬要用法律手段,你没有警方出具的具体被盗事实和数额,也是没有办法落实的。
你还可以请教身边的法律相关人士,对具体案件作更具体的分析,但对于基本的框架,你会得到相同的答复。

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