战网身份证验证出现错误???

发布时间:2024-11-06 05:17 发布:上海旅游网

问题描述:

我在注册以后,里面有个绑定和防沉迷的信息叫我去填写,只要我填写身份证,我填写了却通过不了?

我是确实用我的真实名字注册的,用的我的身份证号,怎么会通过不了??

还是说姓和名两个地方应该怎么写?难道要按照外国的习惯把第一个字当成名字,后面的字当成姓来写吗?

问题解答:

第一行肯定是姓,下面那一行才是名字。如果你的身份证是两年内新办的就不能通过

你可以给身份证拍了张照片去申诉,方法是在主页 http://www.warcraftchina.com/index.html
左下方“客户服务”里的“在线客服”里面进行申诉。
具体路径为:在线客服---选择一个产品---战网---选择一个类别---实名信息被盗申诉。
在这里如实填写通行证邮箱,姓名,身份证号码,以及关键的一步,上传身份证扫描件或者数码照片,最后说明原因,提交。
如果你上传的身份证照号码与你注册的号码一致,且满了18周岁,网易会很快让你通过的

分开填 比如张三 姓填张 名填三

这个跟你在公安部的信息数据库信息有关系,全国那么多人总有一些地区或者是人在数据库的信息不全造成无法验证,实在不行只有通过客服人工验证了

你确定你的对吗?

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