问题描述：
我家开信用卡是为了还保险方便，没想成了心病，他们莫名其妙停了信用卡，等我家人知道，打了很多电话都不开卡，我家向他们询问上海有没有营业部他们都说没，还说停了卡是保护我们安全，直到还款才想起来我们，就一直打电话骚扰，要求还款，你说有理吗，他们都说我们是盗卡的才停卡，一会又叫我们还～～～寻求说理的地方，或他们道歉，要不谁还敢用平安的信用卡，想停就停～～～
问题解答：
打400882436
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