问题描述：
RT，因为不知道是用谁的身份证办的，我把我家三个人的身份证都用了一遍总是会说 息代码: 2252 提示信息: 对不起，客户证件类型不符，请核对。 --> 或者谁知到牡丹中油卡在哪申请网银，发给我下
问题解答：
提示证件类型不符，说明不是用身份证这个证件办的。你选择别的类型试一下。如果是查询，可以自己登录网银开通；如果要交易的话，要带证件和卡到柜台开通。
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