当当网，用网上银行已付款却依然显示等待到款

问题描述：

以前用工行的卡就是一分钟之内就可以到账
而且网上银行支付也应该是即时到帐的
但今天凌晨0点支付的款，手机上也通知已经扣钱了
但当当还是显示等待到款
怎么解决？

问题解答：

打客服问一下 当当的客服还是蛮好的
要么楼主重新登录 再看看订单状态也可以
首推 第一条建议

那你需要跟你的当当客服联系一下：
http://union.dangdang.com/transfer/transfer.aspx?from=P-265913&backurl=http://misc.dangdang.com/help/customer_complaining.asp
把订单号与你的邮箱以及工行支付成功的流水号（在你的工行帐户里有，登陆可查）告诉她，让她人工帮你查下，一定要追紧。当当系统太大，出现一些问题是难免的，但我们要争取早点解决,祝你顺利。

等个一两天吧 可能系统会有时间差

也可以问问当当的客服

这是客服邮箱 回复蛮快的 最多一个小时就有回信

service@dangdang.com