问题描述：
用快钱给手机充了100，过了几分钟短信告诉我充值失败，会退款。打电话过去，客服说什么月末月初的时候充的人多，失败是正常的，说是3-7工作日退款。后来网上一查，类似的情况一堆一堆的，就没看到3-7工作日退了的，基本上一个多月都没个音，还老赖给付款的银行。靠，划钱光速，退钱龟速，说什么月末月初的时候充的人多失败正常，恐怕是自己等米下锅把钱截了发薪吧，无耻的垃圾公司。
问题解答：
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