问题描述:
我忘记密码了,就点击 忘记密码 ,从设密码。但网页老是说我的新密码格式不正确,试了很多次都是这样。最重要的是我帐号里面有钱,这个帐号我可以不要,但钱是一定要拿回来的!!
问题解答:
密码里得有英文和数字,你是不是没有英文啊。前阵子淘宝系统非让我改密码,全数字的密码不行了。你再试试。不行找他们客服吧,应该是没有问题的。