问题描述:
我现在在我姐姐家里上网,因为最近我家的电脑出现问题了,自己对电脑也不是很在行,不知哪位高手可以帮帮忙?
因为我家小区有宽带网,所以我家的电脑是不用安装电话线的那种,网通的,而且是xp的,每次上网都要连接一个叫做"客户端"的东西,若连接成功即可上网了.可最近我双击"客户端"之后,屏幕突然弹出"cline.exe遇到问题需要关闭.我们对此引起的不便表示报歉"这样的窗口,我顿时不知道该怎么办了,如果点击"不发送"的话,"客户端"就自动关闭,反复几次都是这样,导致上网都上不了了,这到底是怎么回事呀?哪位高手可以帮忙解答一下? 因为不是很在行,所以麻烦各位说详细些,3Q!!!
是不是客户端软件损坏了呢? 若是的话,又怎么才能复原呢?我希望只用"客户端"来连接,其他的我不是很熟悉
万分感谢~~~~!!!!!!!
问题解答:
重安一次系统,不会的话找他们公司
有可能是中病毒了,cline.exe是一个非系统非常见的进程,一般是网络游戏的客户端或木马。你可以试试用工具杀木马。
还可以试试重新安装下载一下网通客户端。下载网址是www.kuandai.net.cn
我也觉得是系统的问题,你重新做一遍系统就没问题了。
打你们那的网通服务电话 他们会帮你的
我上次就是打的我们这的(河南郑州)10060
马上给你解决 而且还会给你打电话问你解决了没有 服务态度很好的
选择"系统还原"功能,这样呢,简单不出错,它的位置在"程序-附件"中,不明之处,请加我QQ353035039
重现安装客户断或用XP自带的拨号上网