网购问题

问题描述：

本人初次网购，有些问题请下。就是我下订单后，卖家寄我的东西与我订购的不一样怎么办？还有就是支付宝付费时我与卖家之间的流程是怎样的？

问题解答：

不一样就肯定是退换货呀~退货之前别点确认收货就可以了。不管是有没有消费保障的卖家，都必须要求支付你的邮费。因为是卖家发错商品，全责！
拍下商品后，你银行卡上的钱，通过网络银行打到了支付宝交易平台，钱是冻结的状态，（你无法撤销支付，卖家无法提现）收到商品后后，通过你的确认收货行为，钱转移到卖家的支付宝账号。卖家可以提现。

如果卖家寄来的产品和您订购的产品是不一样，这个卖家如果是有消费保障的，你可以联系卖家退换货的，这其中产生的费用是要卖家出的，支付宝付费如果是按照正常的操作程序来操作还是很安全的，您可以放心购买。购买步骤：拍下宝贝--买家付款到支付宝公司--卖家发货--买家收货后确认付款--钱打到卖家支付宝账号--双方评价--交易结束。