建设银行网银问题

问题描述：

我今天银行开通了网银 还买了个U盾 。
也去建行官网 设置了 网上交易密码
但我买东西 要付款的时候 到 那个 网上银行客户 支付时 输入证件号码 密码 附加码 后点下一步 却说我 没有可用的帐户 为什么啊？
我都说了 今天去的银行 开通的

问题解答：

你开通了电子商务功能没有？
要是没开通，是不能网上购物的。。。
提醒一下，这个只能在柜台开通。。。
网银和电子商务是不一样的~~~

你直接登录网上银行可以吗？
你这种情况应该是没有激活你的账户卡号，需要激活一下。
你登陆你的网上银行，在里面点一下我的账户
再点下龙卡通下面的+ 就能看到你的账号了 你在看一下后面卡的状态
激活就可以了

这个到具体的操作页面后，你拨打95533现场咨询客服，我当时那也这种情况，是拨打客服咨询的，具体情况我忘了，你打建行的客服问问吧

你试试清理一下电脑的cookies，有时候可能是电脑记忆了一些程序，清理后再重新付款看看行不行