问题描述:
淘宝的交易模式,有一点不太清楚。就是如果买家收到货,并且签收了。但是不在网上确认收货(或者跟卖家说货没有到),这样的情况下卖家不是很吃亏吗?
如果买家收到了货,但是却说自己没收到货,要求退款。这种情况下淘宝是如何处理的?
问题解答:
如果买家只是没有时间上网,过1个星期左右,系统会默认收货。如果确实路途遥远或者因为其他原因快递没送到,可以在我的淘宝中延长收货的时间。
大一些的快递公司都可以在网上跟踪快递的状态,如果签收以后可以查到签收人的,所以应该不存在抵赖的状况,如果买家真的抵赖,可以跟淘宝投诉买家的
一 假如不按确定的话,但是过一段时间 系统会自动把钱给卖家
二 假如说货没有到,买家应该是申请退款的。但是好像现在可以查询货到了哪里,所以我觉得这个说法是没有的,要么就是卖家没有发货。
三 吃亏我倒是不知道,我没做过卖家,但是应该来说不会的,不然怎么还有那么多卖家哦。
人家有发货单号,在快递网站可以查到货你有没有收到,这能抵赖的?这就是证据!