酒店刷了我的信用卡可以索赔么

发布时间:2024-05-17 23:00 发布:上海旅游网

问题描述:

我入住了希尔顿酒店,入住时和酒店核对过付帐方式为公司付费,但是需要本人的信用卡做预授权,于是我做了2070元的信用卡预授权,一个月后,我收到银行帐单,已经扣除了这笔费用.我已经和酒店联系,请问我可以要求退款并向酒店索赔么?

问题解答:

在你退房时,如果酒店没有收到您公司的付费,当然酒店有权从您的信用卡中扣除实际消费。如果您的公司在您退房之前已经付款到了酒店,酒店还从您的信用卡中扣款,就是酒店的责任,当然会退款,并协商赔偿条件。

可以的。因为预授权如果不是酒店完成交单手续是不会扣钱的。

两个方法:

1. 你可以向银行提出调查要求,冻结这笔费用,并提供你当时和酒店商定公司付费的证明,银行会帮你向对方商户银行交涉的;

2. 你直接找酒店,让其撤单,成功后银行会把这个费用退回你信用卡,但注意这需要时间,为免被收取滞纳金,你要在账单到期前先把费用付掉。

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