问题描述:
我过几天要去面试,应该怎样准备好呢?因为我是应届毕业生,没有经验,有在里面工作的前辈可以教一下我吗?
但我应聘的是在办事处啊,应该是驻岸的吧!
问题解答:
就是客户服务主管。工作就是管理好手下的服务员,保证服务质量,让来邮轮的顾客满意。
我在丽星做了三年,你应该是做GUST SERVICE的,一般都是在赌场,或者是前台接待一些重要的客人,会负责他们从上船到下船中的大小事务,比如护照的发放,帮他们领护照。他们房间要什么特殊要求,带他们参观还有讲解。去面试不需要有什么特别的准备,实话实说,因为你应聘的是这个职位,所以有没有经验不太重要,到了船上会有人教你的,幸运的话也许会是中国人。
~```没了``打分吧``呵呵...
客服主管