问题描述:
我到充值页面把该填的都填了 只是要后面有一步本应该跳出证书的 却跳不出 一按确定 整个网页自动关掉 我打开网银 电脑右下角会有网银的图标 可是鼠标移过去马上消失 谁能解释下 谢谢!
问题解答:
你用网银顿?用网银顿的话需要右下角始终有个建行图标,在这里可以查看网银顿证书。
如果你用口令卡,应该是IE的设置上有毛病,打开IE,选择工具-Internet选项-安全,将安全级别调为低,或者进入自定义,将activex控件下的几个选为启用,就可以了。
网银顿也需要有IE设置。另外如果你用网银顿的话,我怀疑是驱动有问题,重装下驱动,装的时候注意你电脑的杀毒软件、防火墙等软件对其安装程序的拦截,及时选择允许,不然驱动会有问题。
这个应该是Internet选项设置的问题,建议你还是打建行95533电话人工咨询,是个常见问题。
是你的IE设置的问题,你把证书下载到IE属性--内容----证书。你在试试,让你输入证书口令就可以啦!~~