问题描述：
淘宝上买个PSP和16G卡，发现有问题提出换货，卖家同意的，回寄后，卖家就不发货给我了~打电话，旺旺多不理人，我已经确认过了~现在投诉有用吗~买家是皇冠信誉的~
问题解答：
投诉还是有用的，其实网购之前你就应该做好心理准备的。
已经确认付款了吗？确认了可能就没办法了！或者你可以将快递的单拍照后发到淘宝去投诉！
找淘宝小二，他会帮你
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