八百里加急 100分悬赏 关于淘宝网退款流程!!!

发布时间:2024-09-29 06:56 发布:上海旅游网

问题描述:

几天前我在淘宝网买的衣服 由于卖家发错了尺码 我跟他说了以后 他也承认了 并且同意退货 于是我在“已买到的宝贝”区里点了退款 然后把东西给他寄了回去 现在现在他已经收到货了 他说他点了个“同意” 然后我这边就弹出了“系统消息”写的是“卖家同意退款协议 需要您退货”我再到“已买到的宝贝”那一看 写的是“卖家已发货”还有“退款中”唯一能点的是“确认收货”我现在该怎么办?这怎么回事 ???急急急 马上回答给更多的悬赏!!!
他并没有给我重新发 就是单纯的退款 怎么会出现“卖家已发货”呢 大家说的我还是不大懂 能不能详细说一下呢 绝对是高分悬赏

问题解答:

你就点退款!会有一个需要退货和不需要退货!你就点需要退货!然后把寄回去的运单号填写上!就OK了,等待卖家收货!他确认退货!你在确认一次就行了!每次确认的时候都会输一次支付密码的!

我好像懂你的意思了

卖家已发货

你之前有收到一次商品撒

他之前发了一次 所以是卖家已发货 你这边是确认收货

对头就是这样

既然卖家同意给你退款 理论上不得又给你寄一次 你问下卖家撒 他有没有再给你寄

你直接点退款就是了

“卖家已发货”要求确认可能是因为卖家以为你要换尺码把正确的尺码给你发了过来,可能以为你要换尺码,这点要跟卖家沟通好,所以在没有收到衣服前千万别点确认,如果你不想要那件衣服了,就跟卖家商量一下再退货就行了。

“退款中”是你上次退的尺码错误的衣服,退款需要一定时间慢慢等等就行了。

如果以后想换尺码,不用退款等卖家重新寄件新的回来给你就行了,他会改付款时间的

你把聊天记录和图片的截图发给淘宝客服,应该可以得到解决

本来呢你应该在他同意退款以后才发货的。这样比较安全。不过既然他收到货后同意了。你就找到 需要你退货那。 只要把你寄出去的快递运单号写上去就可以了。

去揍他

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