问题描述：
问题解答：
建行网银盾是带智能芯片、形状类似于闪存（即U盘）的特殊物理介质，用于装载网上银行签约客户的电子证书，具有体积小、携带方便、安全性高、支持热插拔等优点。请问您购买的是下载版建行网银盾，还是预制证书建行网银盾？预制证书建行网银盾客户无须下载证书，预制证书建行网银盾外包装上有明显的“预制证书”标志，您可通过外包装查看。且预制证书建行网银盾编号第三位是“5”或“6”；操作说明书中也删除了下载证书流程
如果您在签约时购买的是下载版建行网银盾，签约后请在七天内登录网上银行，按以下步骤将证书下载至建行网银盾中：
（1）先安装建行网银盾软件程序（已安装建行建行网银盾软件程序和管理工具软件的计算机，请先卸载后重启计算机，华大牌的建行网银盾，无需安装）：将建行网银盾包装盒内光盘放入电脑光驱，光盘运行后出现建行网银盾安装菜单，先根据电脑设置选择是否“安装系统补丁”，若需要安装系统补丁，则安装后需重启电脑，若您的电脑系统版本不需安装系统补丁，则可以直接放入此光盘，进行安装。（也可登录个人网上银行系统选择安全中心菜单中的软件下载功能，点击下载相应品牌的证书管理工具）
（2）退出光盘，关闭所有浏览器，将建行网银盾插入USB连接口，请您首先通过证书管理工具修改或设置建行网银盾的密码，然后登录个人网银，在登录界面上按要求依次输入用户昵称/证件号码、登录密码、附加码。登录网银后，请先按照提示设置网银交易密码（如果绑定了动态口令卡则不需要设置交易密码）；然后按界面提示下载证书，请您在“证书存储介质”这一栏选择对应的品牌（如握奇、华大），然后证书设置这一栏会自动默认为“私钥不可导出”，您无法选择“私钥可导出”（请您注意，此处是默认的，不能自由选择），然后再输入建行网银盾密码，成功后会出现“完成”界面，并提示证书编号及有效期，点击后即完成证书下载，至此签约流程完毕，您可以登录网银以签约客户身份进行网银交易。同时提示您，请您妥善保管网银信息，确保您的账户使用安全。
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