5星级酒店房间内是否有物品赔偿价格单或表 会不会影响其档次

发布时间:2024-05-24 21:07 发布:上海旅游网

问题描述:

最近酒店内的几起客诉,客人把床单弄脏了,酒店要求赔偿,客人讲,我住进去之前你有跟我讲过脏了要赔吗?你酒店里哪里标的有坏了就要赔啊?

问题解答:

应该有的,和酒店简介或温情提示放在一起,
TMD,竟然还有弄坏东西不赔偿还理直气壮的人,像这种人就不是上帝了,不必给他留面子

床头柜边上放一个物品赔偿单

应该有的,这些提示是保证5星的

本人建议在客户需知列明,对客户进行提示,重要的是说明各项损坏赔付内容如要查询请到前厅,在前厅放一本完整的标准价格就好了,到时要赔也有根有据,也不会在客房内让人觉得太别扭,全都是赔付价!

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