问题描述：
问题解答：
如果你是移动，请打10086人工服务；如果你是联通，请打10010人工服务。如果你是先欠费，然后才充话费的 话，关机，再重起就要得了
关机之后再开，试试！如果不行拨打10086人工服务，重新开启。
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