问题描述：
联系客服，客服说不是角色名错了就是邮箱错了，不然可以跳转到自动发送邮件和角色详细认证的页面，我截的屏，名字没错，以前九城的账号不删的对不对？我用忘记密码的方法往我注册邮箱里发送重置密码，打开邮箱就收到了，说明邮箱也是正确的！！那么就是玩家数据丢失！
问题解答：
这样的情况 很可能是你的账号被被人先绑定了 你要去网易那边申请绑定纠纷处理 应该就可以了 不然也只能像2楼说的 联系客服了
说明你和可怜的被9C给黑了
联系客服
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