问题描述：
问题解答：
拿身份证到工行营业厅去办理。
您好，请问您是否在使用个人网上银行时遇到了困难才想销户？如果是请您将所遇到的问题详细描述一下，并告诉我们出错信息，以便尽快分析解决问题。若不是，请您本人携带有效身份证件到开户当地提供网上银行服务的网点柜面办理注销手续；或者，登录个人网上银行以后通过“客户服务”-->“注销网上银行”功能自助注销。
此外，注销时请注意以下事项：
a.如果您注册了e卡，您需要先将e卡注销，才能注销网上银行。
b.在自助销户当天，建议您不要再做任何开户交易。
直接到营业厅办理就行了啊．．．．
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