我家网络会每天定时断网几小时！！！！急！请高手赐教！！！

问题描述：

前2天开始 每天晚上6点准时掉线，掉线后猫就不能连接上了，一直到晚上11点我的猫可以准时连接，并且可以登陆上网！！ 已经连续3天一模一样的了！！ 我电脑最近没装什么东西！！跟平常一样的 怎么会突然这样？ 我家是电信的宽带！ 我打电话给电信说我家网络一切正常。 没办法处理让我很无奈！！！请高手帮帮忙！！！

问题解答：

解决方法
1.掉线的时候看 猫上面的adsl（有的叫 link ）灯 也就是外线灯，如果外线灯闪烁或者不亮（正常情况是长亮）就说明是外线问题，你就不要客气直接打10000投诉，装宽带的很快就会给你打电话。
2.掉线的时候拿起话筒 听听里面有没有杂音，如果有杂音说明网线接地了，还是上面的方法。
3.掉线的时候拨号会有提示，错误代码678，说明没有响应 你关下猫实验，还不行就打10000投诉，错误代码691，用户名密码错，这种情况如果你的用户名密码没有错误，可能是因为宽带连接挂死在服务器上了，打10000给他说你电脑死机后提示用户名密码错误，他们就知道怎么回事会给你清理下就好了。

重装系统试试

打电话给电信投诉，电信经常这样搞，他大爷的，你或者打12315投诉，投诉以后保证好了。

从你的情况看来，不一定是网络哪里出了故障，更像是有人故意动了手脚，偷偷地用软件或者在路由器或者宽带猫里限制了晚上6点到11点的网络连接，你可以自己排查一下。

还有，建议在断网前把系统时间和路由器或者宽带猫的时间改成不断网的时间，看看有没有用。