我在网上交的电信的电话费和网费，但是没有冲上，钱也口掉了。我有工商银行的定单号，能不能查充哪个电话

问题描述：

8月7号我在朋友家的江苏电信网上交费284元，但是电话停机了一直没有复机。我10号去营业厅又交纳了182元，然后马上就可以正常用了。
但是现在搞不清楚我在网上充的284元去那里了。我在个人网上银行查询了一下。收款人是：（B2C网站或C2C网站或收款人名称）号百信息服务有限公司 ，定单号是2009080700622278
我去电信公司，他们让我找出这笔钱是为哪个电话充的。我不会，大家帮个忙。

问题解答：

你先打电话10000查一下缴费历史，如果只有这182元充值，没有那284元，那么你要联系你充值的网站来进行查询(你上哪个网充的？找他们去） ，银行无法查询（银行只提供付款服务，付款的后续工作银行不管的，只有银行直接缴费的（工行缴费站)的银行才能提供查询)