问题描述：
各位大侠好，我知道德国汉莎和中国国航都是星空联盟的成员，我目前持有的是德国汉莎航空的积分卡，而且已经积分了数万公里了。我知道可以换国内的国航免费机票，但是据说有点麻烦。所以，我想知道具体的服务流程，比如，必须本人到营业厅办理还是能够网上来操作？必须通过汉莎公司还是可以通过国航公司？非常感谢！
问题解答：
汉莎与国航都是星空联盟成员，因此可以使用汉莎的积分换国航的机票，具体的方式可以向汉莎的客服来咨询和办理（注意是汉莎，因为积分在他们那~哈）
首先很明确的可以说明的是肯定要在汉莎那边办理兑换机票的手续（因为积分不再国航这边）。兑换的时候应该是到汉莎的营业网点（这个是肯定可以给你办的）。另外对于兑换星空联盟成员的机票，建议你先看看汉莎在网上对于兑换有没有什么限制之类的（比如国航就是只能换往返的机票，不换单程的。但各个航空公司可能不太一样，还是确认一下为好！）
有难度,你首先要知道是那个联盟的
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