在淘宝购物，用农行网银付款，出现您请求的业务需要提交客户端证书？？？

问题描述：

在淘宝购物，用农行网银付款，出现您请求的业务需要提交客户端证书？？？昨天刚办的农行网银，领的是动态口令卡，请问这是为什么？该如何解决？
PS:银行没给我什么口令，就一张动态口令卡
我下载了中国农业银行网上证书工具软件，可是GSP工具里布显示证书

问题解答：

因为农行网银在使用的时候，除了动态口令卡，需要自己安装网银客户端。你到农行首页左边中间的位置就可以看到教你怎么使用网银的教程，耐心看完，农行网银的使用还是很麻烦的。 1楼说的是农行数字证书，和你这种不搭界。

你去银行办理网银，它会给你张纸，有个口令，在电脑上支付时记得是用一个什么软件，使用这个软件需要客户端证书时就用这个口令先去农行网站下载个证书，这个口令会过期要尽快下载证书。你也可以去农行网站看看流程，里面介绍的很清楚。你出现这个情况就是少了个证书，下载了就行。证书注意别放C盘，或者放U盘里备份一次，不然一旦丢了还要去银行重新要口令重新下载。
动态口令卡是另一个步骤了，到时候会有提示输入动态口令卡上对应的数字

你下载了证书软件，证书有没有下载？可能各地的流程不一样，需要个安全证书是肯定的，只有几K的一个小文件，网站上是提供下载的。下载之后你在IE里面点工具-internet选项-内容-证书里面 把证书添加进去。我只能告诉你这些了，我当时只是按照网上给的流程，一步步做完以后就可以网上支付了，还不行你去银行问问。
我现在不用农行了，那证书我放c盘结果被格式化了，再下也没法下了，就弄了个工行的卡，工行的比农行的要方便很多，柜台上都帮你弄好，而且可以网上进行的业务也比农行多很多，农行只能支付，工行的包括转账等好多在内都可以、建议你去办个工行卡吧。

安装农行网银的时候，都要在农行主页上下载相应软件的，你应该是还没有安装，安装以后就不会有提示的。一个是根证书，另外一个就是客户端。你需要在你的电脑上安装根证书和客户端的（好像打包给你都安装了）。

我也很烦恼啊，我是动态口令卡刚换了K宝（飞天诚信的），因为淘宝购物动态口令卡一直做不通，所以换的，结果K宝在家和单位都是您请求的业务需要提交客户端证书，在银行的内部网却能上，太讨厌了。

因为你没安装证书，就是办理网银时的光盘

这个意思说你根本没下载客户证书。
应严格按照农行章程来办！具体是，去银行说要开通网银，给他要开通网银的银行卡，然后他会给你开通，同时给你一张“银行机密函件”，这张函件就是你用来下载客户证书的，函件只能使用一次，所以下载完证书要到导出，保存在U盘什么地方，下次再用时导入。
登陆农行网站，点击下载客户证书，上面提示你输入字符串和口令，就是银行给你的机密函件上的那两行字母数字组合。然后就可以下载了，证书会显示在“工具”--“INTERNET选项”---“内容”--“证书”里。
具体导出导入证书看农行网站，介绍很详细，就是有点啰嗦。
建议还是买个K宝吧，就第一次用时下载一回证书，证书直接存在K宝里了，就不用每次都导入导出的！