问题描述：
我用的 NOKIA 5310 飞信是1.0.17 自带的
飞信出现错误提示：发生异常，请重新启动应用程序。错误码818？用户未开通飞信&
这个是什么意思 不能正常进入 以前还好好的 GPRS已经开通
因为是自带的 飞信 不能删除 重新下载也不能覆盖掉或是覆盖掉了 一样问题 不能确定
如果真的没办法了 格式化 手机内存也可以 如何格式化 手机内存 请说明下
飞信 开始用过一段时间 后来出来这个问题 打10086 暂时繁忙 稍候我再试 按3楼发短信过去 回复是开通了飞信 但是是同样错误提示 飞信是自带的 无法删除或移动
请大家 再帮帮想想办法
问题解答：
飞信业务默认没有开通。你可以打10086进行开通。开通后可正常使用。
你飞信开通了吗？
如果没有开通，可以发短信KTFX到12520
你自带的安装在哪里？
如果在手机里，你可以把自带的飞信移动到存储卡里，然后再重新下载
如果是硬件问题很麻烦
5310是S4O系统不可以硬格机，只有去刷机。刷机会有风险。刷不好，会变砖头
如果在保修期内，就去客服刷。安全点
我的以前就是那样的,但是我告诉你一个很傻的办法:去网上下一个飞信2.1版本的,我们手机是可以用的.不要在飞信关网上去下,那个版本太低了,还有就是不要格机,危险啊.
打10086
人工问下就OK 我也这样过的
上海旅游网