问题描述：
我的账号已经是金牌账号了.角色13级了.领奖的时候说角色名不存在...确定角色名输对了...怎么弄啊各位？
问题解答：
不用了.我知道奖励是什么了.没意思.10W金币
首先确定一下账号。角色，服务器是否正确，然后再看看我觉得你是服务器没选清楚
重启之后再来收奖励。有些人打的火星文。或符号有些盛大会不认可。所以有些人收不到奖励。重启后试试看。我重启后就收到了
你输的是游戏账号还是游戏角色名，要输游戏账号
先退出冒险岛 再去申请金牌奖励
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