问题描述：
我已经申请了支付宝用户，然后又去农行开通了网上银行。可是为什么一到用网银充值的时候 选了用户证书付款就出现错误！但不选用户证书又不能操作！请问这是怎么回事啊？
问题解答：
那是网上银行的证书还没有下载好的关系吧，你联系下农行客服95599问一下吧
问农行客服，是不是有个网上支付的功能没开，有些银行要开这个功能才能在网上付款的
我以前是农行的，得有信封→上面有号密码，上农行登录一下这个号就行，2星期内有效，以后在用再申请信封
检查网银姓名身份证号是否与支付宝一致。或者退出重新操作、
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