问题描述：
想问下 支付的时候出现EV9000 调用加密设备失败 如何解决 别说改密码了 我登到网银里改密码 一样出 EV9000 调用加密设备失败少说得去柜台改密码 民生的网银太没话说了我的卡 没办U盾 就是证书
问题解答：
是不是需要插入累死U盾一样的外接设备啊 那就是直接拨打民生银行的客服电话，或者到营业部咨询
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