问题描述：
我的是DELL笔记本，买来的时候最初是XP的，突然有一次上吧了网了，网络连得上，就是上不了网，东搞西搞一次后发现连不上了，说是少了一hetcfg.hlp这个文件，说是CD盘找到，可是我没找见，一气之下就想重装系统，可以不知道怎么装，找到了一个盘叫重装操作系统的，装了上去变成了VISTA系统的了，现在是更加不知道怎么连网了。
我在家拉的是2M的宽带，在电脑上的知识什么都不懂，求好心人帮助。
我现在在网吧上网，在家里的不可以上网，不能执行任何的网上操作，所以不叫我下什么东西，最多我在网吧下完带回家里。
谢谢，谢谢，谢谢大家，希望你们有人知道的帮帮我，求求你们了。
问题解答：
你家是宽带
你不是必须输入 账号 很密码么？？
你输入了没有
还有 如果 你预装的是xp那么 网卡的驱动 也是xp的
正常 vista自带网卡驱动
你尝试 进入设备管理器
然后 找到 网卡 右键点击 选择 更新驱动程序
直接 联系吧 具体情况告诉我
哈哈，这位朋友很搞笑的嘛，从XP莫名其妙的就装到vista去了，在安装的时候你就应该发现它是vista了啊！vista的系统盘里面的驱动没有像XP系统盘里面那么多，（特别是现在的GHOST盘，自带的驱动特别多）所以你装好以后可能因为缺少网卡驱动从而不能上网，如果你vista以前都没用过的话，那么你换成XP的好了，现在你在网吧，家里的那台电脑不能上网，如果你身边有U盘类似的存贮工具的话，那么我建议你去下载一个XP的系统镜像（才600多M），下载完以后拷贝到你的电脑里面，将系统镜像解压到非系统盘（如D盘、E盘等）。然后在windows环境下就行安装，如果可以最好刻录成CD盘进行安装，你现在不方便就算了，我把系统镜像的下载链接发给你：http://www.7xdown.com/downinfo/3562.html
按照以上方法一定可以的，祝你成功哦~
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