问题描述：
以前一直可以的，但两个月前突然下载不了任何东东，所有大小的下载都弹出英文窗口，大概是说不允许进入什么的，在网络设置上也没改变，cmwap,10.0.0.172,9201，什么都没改过。下载了什么CEWEB还是什么的浏览器也没用，下载没反应的
问题解答：
打10086了找客服了
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