问题描述：
大概情形是这样的，我正在上网，然后网页就显示，网页已崩溃，我怀疑是中病毒，就重新装了系统，结果没想到，系统装完，干脆上不了网了，一检查，本地连接不见了，我又换了一个版本重新装，更没想到连声卡也不见了，现在连接就会出现769错误，我打电话去电信，电信说是驱动的问题，可是平常我装系统，这些驱动都是自动的啊，于是我就用硬件搜索自动更新，结果是无法安装，头疼啊，那位电脑高手给我指点一些吧
补充一下问题，我的网卡，声卡全是集成的，怎么办啊
问题解答：
首先，你上网的时候出现网页已崩溃，这只是某些网页打开时出现的问题，不一定就有病毒，那是浏览器自我保护的措施，可以确定你用的不是ie原版。你本只需关闭那个网页就行了不会有任何问题。你重装系统后没有了本地连接和声卡，这当然是驱动问题，装系统是多多注意下，把驱动也同时安装就行了。没有装也不用着急，用别人能上网的机子下载相应的驱动拖过来安装就行，不明白用什么驱动的话就找万能的驱动，很多都是可以用的
怀疑这和电信无关，因为电信客服在回答你问题的时候默认你系统中的有线网卡是正常工作的。
由于重装xp系统后，本地网卡和声卡都消失了，因此可能原因如下：
1. 接触不良：开机箱重新插拔一下应该就能解决；
2. 硬件故障：将网卡拿到别人的台式机上插上，看他系统能否认出添加了新设备，如果没有，则是网卡坏掉；如果认出来新设备了，则你该怀疑是否自己主板的那个插槽甚至是整个主板都出问题了。
一般电脑的这种硬件故障都可通过换机测试和排除法找到原因。
找到你主板的驱动盘 放进光驱
然后进入控制面板，添加硬件
把网卡驱动和声卡驱动装上去就可以了（有黄色问号的都安装上）
或者下个驱动精灵 通过软件安装
我看是网卡没有驱动!去找网卡驱动吧!!!!!!要不就是网卡坏了!那就麻烦咯!
重新按网卡驱动，或者要是网卡坏了，买个usb外接网卡，也就几十块钱
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