淘宝网的退款状态：关闭--是什么意思？

问题描述：

淘宝网里的退款申请过程中，卖家没有同意作出退款，而是由系统的时间限制，到期后自动退款，显示退款关闭，但看支付宝账户余额是0元，这是什么现象？难道没有退款成功？

问题解答：

那是你在申请退款后卖家如果拒绝了你要重新申请，如果没有重新申请会显示退款关闭

你没有通过个人实名认证吧，如果这样的话这钱是冻结在支付宝的，你查看支付宝冻结金额看一下，通过认证以后这钱才能用的

一般如果退款关闭有很多总情况，一种是交易不成功，对方或者取消交易，出现你那样的情况有肯呢个是系统延迟问题！！！

退款关闭，意味着没有给你退款，否则应该是退款成功。难道是你确认收货了？

要不然应该会自动退款的啊，不明白。