问题描述:
我的网银盾(E路通大明五洲的)插在电脑上(XP)后网银盾的指示灯亮了但电脑上显示不出来。我查看了客户端检测工具上面什么都符合标准,唯独最后一项:USB-KEY序列号后边一直显示“请插入USBKEY”但我明明插着网银盾呀!
问题解答:
是不是 用的浏览器不是默认的是IE啊? 所以拦截了
在设备管理器中CD-ROM前有个黄色的感叹号。在设备管理器中,设备状态是“由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码 19)”
解决方法:
——>开始——>运行 输入regedit.exe,进入注册表编辑器,到左边的项目栏里找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11C E-BFC1-08002BE10318}选定,在右面窗口找到“LowerFilters”项。点右键删除。 然后在设备管理器中卸载有问题的光驱。卸载之后在点击扫描硬件改动,会找到光驱。这时候光驱就恢复正常了。
这个虽然写着光驱但是适用usb设备,我的建行网银盾一直连接不上电脑就是用这个方法搞定的,你也可以试试
右下角 点那个E路通工具 修复----注册
U盾没问题就是USB口有问题了,换一下试试