问题描述：
2009年8月13日我们全家和网上车友相约来到烟台旅游。13日到达烟台后，入住的是莫泰168烟台海航店。14日大家玩的很高兴。
15日早上，8点左右正准备和大家一起出去玩。同行的几位车友正在收拾还没准备好。要出去玩了，我儿子很高兴，和同行车友有说有笑。我儿子走到门外去看其他房间的车友是否准备好，突然被楼道的凸起绊倒，正摔在踢脚线上。踢脚线是用方的不锈钢做的，角上没有任何处理，非常锋利，正好把我儿子的左脸划了一个大口子。当时鲜血直流，伤口的皮肤向外翻着，非常吓人，儿子大声哭喊。我马上带儿子下楼到莫泰店门口，想打车找个医院救治。从我下楼到出莫泰店，店里没有一个工作人员过来问下，全都装作不知道。等了会没有车过来，我跑着去开车，把儿子送到了最近的医院，医院工作人员非常热心，大夫马上给处理伤口，进行缝合处理。这时我才知道伤口有1.5~2厘米深，5厘米长。大夫缝合了很多层，直到下午才缝合完伤口。大夫又给开了药，马上进行输液。这样一下午才离开医院。回到莫泰店吃了点饭，儿子伤口疼，闹的厉害，哄儿子睡觉，一宿没怎么睡。
第二天一早又到医院输液，我看输上了，让儿子他妈妈看着，我自己回到莫泰店和前台说我儿子在酒店被摔了，找他们主管。前台一个小姐和我上楼看了摔的地方，让我回房间等下，说主管马上就过来。我等了好久，没人过来。儿子输完液了回来了，还是没人来处理这事，又去前台问，他们让我等，这时一个管理人员才过来。他说先和我一起去看下摔人的地方。我们一起向电梯走去，电梯来了，我电梯门关上后发现这个管理人员没上来，我又出去找，才发现他在给别人找电话，正说这事。又等了好久，他电话打完了，和我上电梯，没查看摔人的地方，到我房间，直接和我说，他们酒店对于这种事是不负任何责任的。我和他说是他们的装修有安全隐患，摔伤人，要负责。他很嚣张地说，他们酒店从来没有赔偿过任何人，还说不服可以告他们。
问题解答：
这种酒店就得告他,找律师吧,要不你是输定了.千万别找当地的
人的素质，就是这样。经济性酒店，还能有什么要求。
哑巴吃黄连，有苦说不出。吵吵看，说不定可以赔点钱。他们就是认为我们小小的老百姓嫌麻烦，不会去告他们。态度好一点就算了，还那么恶劣！
假如这个真的是事实真相的话，酒店方这样处理确实不应该，不过我曾多次入住莫泰酒店，觉得莫泰的的服务还挺好的。。。
砸了他的厂子！靠！那么牛B？
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