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问题解答:
易趣网是中国老牌的C2C交易平台。在几年前被全球最大的个人交易平台ebay收购后,获得了充足的资金支持。易趣目前对卖家提供收费服务。收费的内容包括三个方面产品登陆费(每登录意见产品收取一定费用)、交易服务费(按照最终商品的成交价按一定比例收费。)、店铺宣传费(比如: 橱窗展示、推荐位物品等)具体收费价格请参看; http://pages.ebay.com.cn/help/sell/fees.html。提供收费服务的好处在于可以淘汰一些不专注的零散卖家,更重要的是只要肯支付费用,可以很容易获得各种好的展示机会。而这些费用对于传统店铺来讲是不值一提少之又少的。另外,易趣与ebay实现了资源对接,使得全球ebay用户可以检索到易趣的商品,这样,有一天你收到一张来自海外的订购也不用惊讶不已了。对于那些有海外市场开发潜力的产品,易趣的国际化优势是非常明显的。
易趣网名字取自中文"交易的乐趣",其含义是:交易的乐趣、 乐趣的交换和容易获得乐趣。英文名字 "eachnet" 取自中文的谐音,同时也蕴涵着"‘each person's net(每个人的网)"的意义。这个名字向用户传达了易趣对自身的希望:要成为广大网民喜闻乐见,易于使用,安全高效的交易平台。
易趣网络信息服务(上海)有限公司和上海易趣贸易有限公司于1999年8月成立,前者由美国与中国高科技风险投资基金共同投资,注册资金两千九百万美元。2002年3月,易趣获得美国最大的电子商务公司eBay的3000万美元的注资,并同其结成战略合作伙伴关系,2003年6月,eBay向易趣追加1.5亿美元的投资。易趣网迄今为止已经吸引了近2.2亿美元的境外投资,成为全国留学生创业企业吸引外资最多的企业。公司拥有高学历高智商高素质的管理层与员工队伍,创始人邵亦波与谭海音毕业于哈佛大学工商管理学院(MBA),分别曾在世界著名咨询公司——波士顿和麦肯锡就职。易趣管理层中近十人具有海归背景,公司员工平均年龄仅27.6岁。
做好C2C(个人——个人)与B2C(商家——个人)的网络平台的搭建与服务。让所有易趣用户能买到品种繁多,价廉物美的商品,同时也可以处理卖出自己的闲置物品。让买家获得大量商品信息,让他们通过网络购买价廉物美的各类商品;让卖家在易趣上能以全新的模式销售商品, 在有效控制成本的同时, 大幅提升销售量,并且不受地域与时间的限制。让网上交易为为中国人创造崭新生活。
eBay是世界最大最著名的拍卖网站(纳斯达克:EBAY),这是全球最著名的网上拍卖站点,任何人都可以在这里出售商品和参加拍卖。公司在1995年9月建立,现任总裁兼首席执行官为梅格-怀特曼。
易趣网于1999年8月18日在上海成立,主营电子商务,由邵亦波及谭海音所创立,两人同为上海人,毕业于美国哈佛商学院。2000年2月,在全国首创24小时无间断热线服务,2000年3月至5月,与新浪结成战略联盟,并于2000年5月并购5291手机直销网,开展网上手机销售,使该业务成为易趣特色之一.
2002年3月18日,美国eBay与易趣宣布结成战略合作伙伴关系,共同打造中国电子商务的未来。根据双方达成的协议,eBay将投资3000万美元现金,获得易趣33%的股份,并借此进入了中国高速发展的互联网市场,而易趣也将借助eBay的资金与丰富经验,进一步加强其在中国电子商务领域的领先地位。
2004年9月,eBay与易趣实现完全对接,统一的模式和统一的界面继续挑战中国C2C市场
[eBay易趣 强强联手,实力倍增]
2002年3月开始,我们成为了密切合作的亲密伙伴!随着eBay向易趣投资3000万美元,并持续在人力、知识、技术和行销方面对易趣进行源源不断的投入。我们的合作关系日益紧密,正积极为中国电子商务的蓬勃发展贡献自己的力量。
在eBay易趣的全新标识诞生的同时,一个全世界最大的网上交易市场已向您全然开启。这是一个秉承善良、真诚、尊重和团结的信念而缔结的快乐群体。
易趣(eachnet.com)是由美国高科技风险投资基金参与投资的专门经营互联网电子商务的企业。
易趣网络信息服务(上海)有限公司于1999年8月成立, 注册在浦东张江高科技园区,由美国与中国高科技风险投资基金共同投资,注册资金 两千九百万美元。 2002年3月,易趣获得美国最大的电子商务公司eBay的3000万美元的注资,并同其结成战略合作伙伴关系。公司拥有高学历 高智商高素质的管理层与员工队伍。CEO邵亦波和总裁(President)谭海音均毕业于哈佛大学工商管理学院(MBA),分别曾在世界著名咨询公 司——波士顿和麦肯锡就职。首席财务官(CFO)Mark Fagan曾任新浪网首席财务官。
易趣网上以竞价、一口价及定价形式,为个人及大、小商家提供了低成本高流量的销售渠道,为买家提供价廉物美的各式商品,包括电脑、手机、服饰、房产等。目前,易趣网上交易活跃,每30秒有新登商品,每10秒有人出价,每60秒有商品成交。
易趣的客户服务队伍每天24个小时监控网站上新登物品,解答用户问题,记录用户建议,并跟踪成交情况以保证交易顺利进行;iTEL(网络+电话)的全程电话导购服务为用户提供了一对一的顾问咨询;定期组织召开网友活动,培养了感情,加强了沟通;个人交易物品速递服务、易付通服务,为成交提供了便利,更极大方便了异地交易的双方;会员认证制度及信用评价体系进一步完善了易趣的服务质量,提高了网上交易信用度和成交率。
易趣网站上商品的分类从初期的只有300多个细分类发展到15大分类,150多个二级分类,500多个三级的商品细分类,覆盖电脑网络、通讯器材、体育用品、服装服饰、居家生活、办公文教、旅游休闲、爱好收藏、书籍音像等多个商品流通领域。特别是电脑、通讯、服装服饰、体育用品。其中服装商品三分之二都是新品;通讯产品中,70%是新品,其中手机新品比例达到50%~60%;80%的视听产品、80%家居和娱乐产品以及40%多的体育用品都是新品。
易趣目前已拥有超过三百万的注册用户,累计登录商品逾二百万件,线上成功交易量总计达7.8亿元人民币。2002年以来,以定价方式销售的商品比例不断增加,50%的商品都是定价销售。其中,珠宝定价出售比例为60%,而手机类商品则有80%~90%。另外,易趣上视听产品和电脑类商品的定价率达到40%,体育用品类商品也有70%使用定价。
支付方式
最初,易趣可提供包括手机、Email、信用卡、身份证、地址等5种会员认证方式。此后,易趣又推出了“易付通”服务。在卖家和买家交易过程中,买家可以先将钱打入易趣特设的一个账户中,一旦钱到位,易趣会马上通知卖家发货;买家收到货并对货物的数量和质量没有疑义,易趣才会将钱支付给卖家。这种做法成了目前中国商业信用缺乏的情况下一种有效解决方案。
信用制度
易趣建立了一套独特的个人信用评定体系。买家和卖家可以对双方交易的过程和结果在网上发表意见;易趣会以此意见为参考,通过自己的数据库进行分析测评,得出卖家的交易诚信度的得分。钻石级用户诚信度高,交易笔数大,在交易中获得的收益就更多。易趣甚至承诺,对交易过程中因信用风险导致的交易损失,将给予高达3000元的风险补偿金。
易趣通过技术手段将传统商业固化到网络上,形成了独特的电子商务氛围。易趣从一个网络交易的信息发布平台转变为交易中介平台。
盈收手段
2001年8月,易趣开始学习eBay的收费模式,向自己的卖家收取每件商品1到8元的登录费。据易趣提供的数据显示,易趣竞标商品每日出价数从收费前的2800次骤升到逾1万次;拍卖成交率从20%持续上升到60%;日成交金额也从30万元上升到近100万元,且在以20%的速度逐月递增。易趣网页上每30秒有1件新登商品,每10秒就有1个买家出价,每60秒就有1件商品成功卖出。
2002年9月1日,易趣开始向卖家收取新的佣金项目。在易趣登记商品时共有商品登录费、粗体显示费、网上成交费、交易服务费、底价设置费等5个收费项目。其中交易服务费和底价设置费都是9月1日后开始征收的新项目。易趣交易服务费是指卖家在易趣网上登录的商品网上成交时,易趣将按照商品最终成交价格的0.25%~2%的比例向用户自动收取交易服务费。此举意味着网站向着盈利的方向迈出重要一步。“企业增值服务现有增值服务内容:网上支付,物流配送和短信息服务网上支付:易趣与招商银行、首信、chinapay、广州银联、中国银行、中国农业银行、中国建设银行和中国工商银行等合作,提供网上支付服务。
物流配送:易趣与5291.com、快马速递、齐讯速递等物流企业等合作,提供面向个人用户的物流解决方案,目前有易付通和易趣推荐速递两种形式。