网通ADSL线路正常,但是总是掉线!

发布时间:2024-05-13 04:48 发布:上海旅游网

问题描述:

可以连接上网,线路灯从来不闪,上网一段时间就会断线,此时线路灯正常,但就是没有数据流量...尤其在下载的时候严重,一个小时不到就断了
断线还不能直接重播,打不开adsl拨号,重启机器还重启不了
只有打开adsl控制,按alt+A调出线路信息界面,然后停止adsl,再重新启动才可以重新连接
已排除病毒,线路,服务商的问题了,到底要怎么弄才行?
解决问题再给100分!
猫是用过1年多的..但我有两个猫,都是用过的,都会出现这种情况
2楼的回答我试了,偶尔出现request times out,但ttl和bytes数不变,time数维持在333ms左右

噪声容限 上+31.0dB 下+37dB左右
衰减 上+20dB 下+37.4dB

问题解答:

在网通搞了近10年的宽带我告诉你正确的答案是你的线路有问题。请到当地营业厅去报告此问题。你也可以通过自己电脑查看一下 电脑左边运行里打开 运行里输入 cmd 回车 再输入 ping空格 202.101.224.69空格 -t接着按回车键 就可以看到右边出现假如中断说明线路中断掉线。 请试试哟 的数字是否正常 要一样的数字才算正常呀! 中间不要中断

还是线路的问题,线路不稳定,让客服给换线,从入户线换到电脑旁。

你猫多久没换了?

我家的猫每用2年就要换一个,2年一到好像就会出现你说的问题。

建议你电话联系服务商,要求他们帮你更换一个猫。试一下吧。可能是猫出毛病了。

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让服务商给你换个新的,不要钱的,至少电信换个新的猫是不收钱的... 嘿嘿

然后你也试试楼上说的,去和服务商反应吧。我觉得换个新的猫就会好了。

线路很好,完全可以排除线路质量问题。

你的猫是不是很烫呢!反正我的是很烫,不下载就没事,下载一段时间(半小时左右有时候就几分钟)就没速度了,重启电脑是不行的,重启猫后就恢复正常了!很明显是猫发热吊死了!你用风扇吹着我保证你没事。只要热得厉害,新猫也顶不了多久。

我也是网通专业人士,我根据我在维修宽带过程中得出的经验给你分析一下,你的ADSL是线路原因,你已经确定了猫没有问题,不知道你有没有让维修人员给你查过外线,外线通常有两种情况下会发性掉线。
一、户线就是从分线盒到你猫这一段,有可能中间有接头,接头生锈,所以会发生掉线,只要重新接一下接头就能解决,线不是太远的话,自己也可以解决。
二、局线、配线问题,就是从机房到你们家外分线盒这一段,全部是电缆线,如果是这种情况的话,一般的经验少的维修员不知道,不会发现这样的问题,这种情况需要换局线、配线。
这两种情况都是因为线路质量差造成的,线路还没有断,有信号,但是信号不强造成外线灯一直亮,但宽带照样掉线。
我不知道你的户线有没有让维修的给你查,如果查了,但是没有接头的话,那就让他们给你换局、配线,保证能好。

检查一下网线。

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