问题描述：
问题解答：
我认为，在游家，进入世界遗产参观区的时候，提醒一下，并且告诉一些对违反规定者相关的措施。然后再派一些人员，到参观区看好。如果发生了矛盾，对其先实施口头教导，语言温和。尽量化解。如果是旅游团带队参观，事先签好合同，以免后面震发生事情的时候一些不必要的纷争。
上海旅游网