问题描述:
我办理ADSL宽待业务的时候,申请的是2M网,但是电信只给我1M的网速度。我打电话到10000,他们的解释是可能出现了一点问题,会尽快给我解决,但是一直没解决,请问1M网可以升到2M网吗?像我这种问题,有办法解决吗?
问题解答:
完全可以。
电信人员只要在电脑网管程序中你的账号下改几个数字就可以了。
升级肯定没问题,随之而来的是补交升级成2M的费用,你肯出钱,他就肯给你升级.
我也是一个人用电信2M的宽带.如果你喜欢玩游戏,看电影我推荐你用2M,如果只是工作偶尔用或看新闻偶尔用建议就用1M的好了.
1M的为什么容易掉线和不稳定?个人观点是用户多且这个电信客户端比较老.我朋友一开始就是用1M的,天天跟我抱怨玩游戏掉线不稳定,后来改成跟我一样2M的了.
你这种情况只能跟客服沟通解决,自己是解决不了的,赶紧打电话催催吧!
可以,只要换套餐就可以,但价格肯定更贵