问题描述:
我之前在重庆银行网银上把一部分活期转入定期。之前上去看一切正常 今天我准备去把定期转成活期 开始看到有定期的 没有才成功 后来再转就告诉我没有定期的存款 怎么回事? 被盗了吗?
问题解答:
不可能被盗。
网银上活期、定期相互转存。
你的定期,转存活期,
如果转成功了,就到活期上了,活期金额就会相应地增加了。
如果不成功,就一定还是定期的了。
你反应的问题,可能是网银网络线路问题。
还有就是操作上的问题。
是不是定期没有到期,你提前转了。那样利息就按活期算了。
等一段时间,再打开网银。
放心不会被盗的。
不要急
网上银行是很安全的 应该是你操作错误了 建议打电话到银行问一问!
先不要担心,可能是系统问题。速度去银行柜台查账,如果出现问题,银行不予解决的话,要马上报警啊。
可以去柜台查询一下最近交易的明细,一般都有